경영2 깨진 유리창 법칙 나의 사업이나 하고 있는 일에서 약한 부분이 어떤 곳인지 명확하게 이해하고 알아야 합니다. 그 작은 단점을 보완할 때 성장으로 갈 수 있으며 보완하지 않게 될 경우에는 더 큰 허점으로 발전되어 치명적인 단점으로 변할 수 있음을 경계해야 합니다. 깨진 유리창의 특징은 어떠한 것이며 어떻게 대응해야 하는지. 또한 우리의 비즈니스에서 어떤 식으로 적용할 수 있을 지 생각해 보는 시간이 되셨으면 좋겠습니다. 깨진 유리창 특징 1. 사소한 곳에서 발생하며 예방이 쉽지 않다. 남(고객)의 눈에는 잘 띄지만 당사자(기업 혹은 임직원)들에게는 잘 보이지 않아 무심코 지나치고 만다. 2. 문제가 확인 되더라도 소홀하게 대응한다. 깨진 유리창을 발견한다 해도 '그 정도쯤이야'라며 대부분 심각하게 생각하지 않는다. 그러다 .. 2019. 12. 2. 나는 거대한 꿈을 꿨다 “선생님 저는 유약한 남잡니다. 미국에 간다지만 영어를 못해요. 혼자 어떻게 살아햐 할지도 몰라요. 곤란이 닥치면 좌절하고 마음이 흔들릴 텐데, 그 때 돌아올 곳이 있으면 바로 포기할지도 모륿니다. 퇴로를 끊지 않고 어찌 고난에 맞설 수 있겠습니까?” 열아홉 살. 나는 웅대한 그림을 그렸다. 이름하여 ‘손정의 인생 50년 계획’이다. 20대부터 60대까지, 앞으로 50년 동안 내가 도전할 일, 이뤄 내야 할 일에 대한 비전을 완성했다. 이후 내 삶은 온전히 그 비전을 현실화하는 데 바쳐졌다. 계획을 바꾼 적도, 목표치를 낮춘 적도, 이를 달성하지 못한 적도 없다. ‘신중하게 계획하되 반드시 실행한다.’ 내가 평생을 두고 지켜온 원칙이다. 정말 매일 하나씩 뭔가를 생각해 내기 시작했다. 효율성을 높이기 위.. 2019. 12. 2. 이전 1 다음
